Customer Promise

Loch Ness by Jacobite s’est forgé une réputation d’excellence inégalée, fruit de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Toute notre équipe, depuis le propriétaire et les directeurs jusqu’à l’équipage que vous rencontrerez à bord, a conscience de son devoir de vigilance en ce qui concerne la sécurité de ses clients.

Un grand nombre d’exercices, de vérifications et de procédures sont nécessaires pour que tout soit en ordre le jour de votre visite au Loch Ness, vous permettant ainsi de vous installer confortablement (ou de vous poster sur le pont !) et de vivre une expérience inoubliable.

En tant que seul opérateur 5 étoiles sur le célèbre Loch Ness, nous établissons des normes de service très élevées pour notre équipe....

  • Nous irons toujours au-delà du cap de vos envies.
  • Votre sécurité est notre priorité absolue (n’oubliez pas qu’il y a un monstre dans le coin !).
  • Nous ferons le maximum pour répondre favorablement à toutes vos demandes.
  • Nous vous quitterons avec un sourire aussi large que le Great Glen !